Ao informar a chave de acesso recebida esta retornando Chave Inválida, o que devo fazer?

Deve-se observar se o CNPJ informado no momento da instalação e que aparece ao acessar o sistema está idêntico ao cadastro, pois a chave de acesso é baseada no CNPJ informado no momento do registro.

Por quanto tempo posso utilizar o ERP Lite Free?

Não existe prazo pré-determinado para sua utilização, apenas a chave de acesso que é solicitada a cada 60 dias e pode ser obtida de forma gratuita e automaticamente através do website www.erplitefree.com.br.

Não tenho CNPJ, como posso instalar o ERP Lite Free?

O ERP Lite Free foi projetado para atender as micro e pequenas empresas que possuam CNPJ,neste caso não será possível proceder a instalação e utilização deste sistema.

Sou estudante e gostaria de analisar o ERP Lite Free, o que devo fazer?

Neste caso, sugerimos que você junto com sua instituição de ensino, se inscreva no programa de Parceria Acadêmica mantido pela WK Sistemas, assim sua instituição de ensino poderá contar com a versão completa dos sistemas da linha Radar Empresarial para fins educacionais. Mais informações em http://www.wk.com.br/institucional/parceriaAcademica.aspx

No momento do registro, informei um e-mail inválido e agora não consigo alterar meus dados, o que devo fazer?

Deverá ser encaminhado e-mail para suporte@wk.com.br com o informações do registro e o e-mail correto para que possamos realizar a alteração.

Realizei o registro e ainda não recebi a chave de acesso, demora muito para chegar?

A chave de acesso junto com as demais informações sobre o registro são enviadas automaticamente após a conclusão do cadastro, verifique se o seu servidor de e-mail a considerou como SPAM, ou solicite junto a WK Sistemas as informações de registro.

Tenho Windows Vista e não consegui instalar o ERP Lite Free, porque?

O ERP Lite Free ainda não esta homologado para os sistemas operacionais da linha Windows Vista, sendo possível sua instalação nos sistemas operacionais Windows 2000 / 2003 e XP.