A solução WK Comércio Varejista visa atender de forma especialista as empresas varejistas de diversos portes, que através de uma metodologia de implantação exclusiva garantem segurança, qualidade e prazo ao projeto.

Metodologia de Implantação WK

Com o compromisso de garantir os prazos de implantação dos nossos sistemas, sabendo que o processo é complexo e delicado, pois envolve pessoas e mudanças, a WK Sistemas criou uma metodologia de trabalho que prioriza as necessidades básicas do cliente, sem perder a visibilidade global do projeto, assegurando aos clientes a implantação da solução dentro do prazo e custos determinados.

Esta metodologia foi desenvolvida dentro do conceito de projeto, que tem início, meio e fim bem definidos e é baseada nos conceitos do PMBOK (Project Management Body of Knowlegment) do PMI (Project Management Institute), porém adaptada ao nosso perfil em relação a produto, empresa, canais e clientes.

A metodologia prevê atividades pré e pós-venda, onde o processo de comercialização inclui a identificação da aderência do produto aos processos da empresa. Sendo necessário para isso o levantamento de informações do cliente, identificando as atividades da empresa, como ela trabalha, quais suas dificuldades e prioridades, suas necessidades e expectativas, conhecendo as pessoas envolvidas, seu perfil em tecnologia e processos, verificando a estrutura tecnológica e física disponível, as necessidades de aquisições e os possíveis pontos de tensão no projeto.

A análise envolve todos os aspectos da empresa como, por exemplo, identificar as políticas e regras de negócio a serem atendidos pelo novo software, planejar os recursos e cronograma do projeto, levantar a estrutura organizacional, mapear as características do negócio, a equipe a ser envolvida no projeto, adaptar o fluxo de informação dentro do "Business Process" e identificar os eventos e processos do negócio.

A MI-WK visa agregar segurança e diversos benefícios ao processo de implantação, como:

• Padronização;
• Redução dos custos;
• Melhoria da qualidade e segurança;
• Melhoria do relacionamento entre as equipes;
• Redução das demandas de suporte;
• Melhor utilização do software;
• Diminuição de riscos;
• Aumento da produtividade;
• Estabelecimento de cronograma e cumprimento de prazos.