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CASOS DE SUCESSO - HOSPITALAR HOME CARE

Integração, facilidade de uso e relação custo x benefício influenciaram a decisão da HospitaLar Home Care

A HospitaLar Home Care é uma empresa gaúcha, pioneira em internação domiciliar no sul do Brasil. Sua história tem início em 1997, quando foi fundada em Porto Alegre.

A empresa oferece diversas modalidades de serviços para atendimento domiciliar de acordo com sua complexidade. As áreas de fisioterapia, fonoaudiologia e nutrição trabalham em conjunto com a enfermagem para prestar uma assistência integral e tornar a reabilitação mais rápida.

 

Por se tratar de uma empresa que possui grande responsabilidade no atendimento às pessoas, a HospitaLar decidiu em investir em um sistema que pudesse integrar as informações administrativas e gerenciais ao sistema Assistencial de Gestão de forma rápida, fácil e confiável ao seu dia-a-dia. Assim, em 2007, e após um período de avaliação que levou cerca de 3 meses, a empresa decidiu pela linha Radar Empresarial da WK Sistemas.

A possibilidade do sistema apresentar os relatórios conforme as suas necessidades, como centro de custos e filiais, revelou-se como um dos pontos fortes da solução apresentada pela WK Sistemas. A utilização de um banco de dados próprio (WKDatabase), e com isto a não necessidade de investimentos nesta área, bem como a facilidade de uso mencionada pelos usuários finais também influenciaram a decisão da HospitaLar.

A avaliação efetuada pela HospitaLar concluiu que os outros sistemas disponíveis no mercado eram um tanto "pesados", requerendo um maior investimento em hardware para a obtenção do desempenho esperado. Além disso, o custo elevado, com o agravante de não haver um canal próximo para suporte e atendimento rápidos determinaram a inviabilização de investimento nestes outros sistemas.

A decisão pela escolha da solução Radar Empresarial foi compartilhada com a Assessoria Contábil da HospitaLar, que se mostrou favorável à utilização do sistema. Atualmente, cerca de 8 pessoas envolvendo os departamentos contábil, financeiro e de logística utilizam os sistemas da WK Sistemas em seu dia-a-dia de trabalho.

Os ganhos foram percebidos desde o início da implantação, ressaltando-se que na contabilidade os resultados positivos foram percebidos de forma imediata, isto é, em menos de 1 mês. Além disso, a maioria das solicitações feitas pelo cliente foi atendida, como:

  • integração instantânea de todos os módulos administrativos e assistenciais;
  • análises de fluxo de caixa por classificação empresarial, sacado e cedente;
  • controle de lotes e validade de medicamentos e produtos perecíveis;
  • integração de relatórios com as planilhas Excel.
Atualmente, a HospitaLar Home Care possui uma solução completa de gestão empresarial da WK Sistemas que lhe concede, dentre inúmeros outros benefícios:
  • maior controle administrativo;
  • informações administrativas e gerenciais de forma rápida e segura;
  • eliminação das redigitações de entradas/saídas de notas fiscais e envio de cobranças/pagamentos aos bancos;
  • ganho de tempo e agilidade nos processos.

(Fonte: Cruzeiro - Porto Alegre/RS)